den studio / Google reviews en bedrijfsprofiel
Ook als jij beter bent. Dat is oneerlijk, en het is wel hoe mensen kiezen als ze twee namen naast elkaar zien.
Je Google-profiel is voor de meeste mensen je voorpagina. Daar staat je score, je aantal recensies, je foto's en je openingstijden. Je eigen site zien ze pas daarna, als ze al besloten hebben verder te kijken.
Het aantal weegt bijna net zo zwaar als het cijfer. Twaalf recensies met een 5,0 naast een buurman met honderd en een 4,6: dan kiest iemand de buurman. En recensies die onbeantwoord blijven lezen als een zaak waar niemand oplet.
We zetten het vragen op de automaat: een bericht dat vanzelf de deur uit gaat na een afspraak of een bestelling, op het moment dat iemand nog tevreden is. We beantwoorden alles wat binnenkomt, ook de minder leuke, en we maken je profiel compleet: foto's, tijden, diensten en de link naar je site.
Waar het aan ligt
Vlak na de behandeling of de levering, niet drie weken later. Dat gaat vanzelf: gekoppeld aan je agenda of je kassa, of met een kaartje of QR-code in de zaak voor wie geen systeem heeft. Jij hoeft er niemand voor aan te spreken.
Een antwoord onder een recensie is zichtbaar voor iedereen die daarna komt kijken. Het telt ook mee in wat een AI over je zegt, want die haalt recensies aan als bewijs.
Foto's, openingstijden, diensten, het webadres. Een half ingevuld profiel zakt in de kaart, hoe goed je score ook is.
We vragen alleen echte klanten. Gekochte recensies vliegen er vroeg of laat uit en nemen de rest mee.
Veelgestelde vragen
Ja, zolang je er niets voor teruggeeft en je niet alleen de tevreden klanten selecteert. Korting of een cadeautje in ruil voor een recensie is wel tegen de regels van Google.
Beantwoorden, rustig en zonder discussie. Een nette reactie onder een kritische recensie overtuigt vaak meer dan tien goede recensies, want het laat zien hoe je met problemen omgaat.
Bijna niets. Het vragen zetten we op de automaat: een bericht dat vanzelf de deur uit gaat na een afspraak of een bestelling, of een kaartje of QR-code in de zaak als je geen systeem hebt om aan te koppelen. Eenmalig instellen, daarna loopt het.
Het liefst automatisch, gekoppeld aan je agenda, je kassa of je bestelsysteem. Heb je dat niet, dan werkt een kaartje of een QR-code in de zaak, of een regel onder je bevestigingsmail. We kijken bij de nulmeting welke weg bij jou past.
Begin hier
Eén veld, twintig seconden, en je hebt de tien punten van je eigen site op het scherm. Daarna mail ik de helft die ik met de hand uitzoek: waar je staat tussen de zaken om je heen, wat je profiel doet, en wat een AI over jouw vak antwoordt.
Gratis en vrijblijvend. Geen nieuwsbrief, geen telefoontje tenzij je erom vraagt.